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沧源:指尖一点“微监督” 服务群众“零”距离

“以前每逢雨季,碰到这种情况,我们只能先去村委会反映,再由村委会层层上报来解决,耽搁时间不说,上报程序也很繁琐。自打小微权力‘监督一点通’平台开通以来,我们足不出户,用手机就能解决很多难题,既省时又省力。”日前,沧源自治县班考村一名群众通过“监督一点通”平台解决了自家地块被损坏的问题后,向前来回访的纪检监察干部高兴地谈起自己使用平台的感受。


八月初,糯良乡班考村两名群众通过基层小微权力“监督一点通”平台反映自家地块因工程项目建设遭到了损坏。接到反映后,糯良乡纪委第一时间受理并转办班考村委会,督促班考村务监督委员会迅速展开实地核查。经核查,群众反映情况属实。乡纪委积极督促班考村驻村工作队、村两委结合实际召开会议研究,积极对接相关部门,妥善化解群众诉求。

利用基层小微权力“监督一点通”平台为群众解决急难愁盼问题是沧源自治县纪委监委让监督融入群众生活、融入基层治理的一个缩影。


自该平台运行以来,沧源自治县纪委监委扎实推进平台推广以及平台数据采集工作,第一时间组织辖区内10个乡(镇)开展业务培训,要求各乡(镇)安排专人负责平台管理,规范收集、审核各事项数据清单,确保平台正常运行。同时, 为了让群众能够随时随地知晓政策,县纪委县监委督促各村、社区上门服务,手把手教群众通过“监督一点通”平台,实时了解低保金、养老金、耕地地力补贴等发放情况,让群众通过手机足不出户了解享受政策红利情况,点点手机就能参与监督。

“基层小微权力‘监督一点通’平台给群众反映诉求提供了便捷渠道。群众只需动动手指,就能了解办理流程和政策依据。对于群众反应的诉求,平台都会及时办理并予以答复。”据党风政风监督室相关负责人介绍,县纪委县监委始终把民生问题作为关注重点,以简化办事流程、提升服务效能为目标,紧盯群众反映强烈的热点、难点、堵点问题,通过强化平台管理,提升响应速率,真正把小微权力“监督一点通”平台的“权力清单”变成群众的“幸福清单”。截至目前,基层小微权力“监督一点通”平台累计访问量达24余万人次,公开公示信息共计2413条,共收到群众投诉68件,已办结66件,办结率达97%。


“下一步,我们将继续深入推进平台推广宣传、运行管理工作,促进小微权力监督真正下沉落地、融入基层治理,让平台服务群众更便捷、解决问题更迅速,努力实现基层小微权力在阳光下运行。”沧源自治县纪委监委相关负责人表示。(李玲 田淑琴 罗雅迪)

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